公眾號推出新功能啦,一鍵查詢售后儀器處理狀況,省時省力省心
下面小編來給大家介紹下新功能如何使用
1、首先掃二維碼關注我們的公眾號
2、進入右下方服務支持界面
3、然后再選中售后查詢功能,進入查詢界面,用戶只需要在查詢欄輸入姓名,手機號碼,或者寄出的快遞單號(格式為中通:32000000000)都可查詢到關聯的維修儀器處理狀況。
4. 下面舉例示范一下
例如:我們在搜索欄輸入用戶寄出的快遞單號,如:順豐:SF119629****886,點擊查詢按鈕,就會出現這臺儀器的維修處理狀況。
需要提醒大家的是,我們的售后查詢只針對近兩個月之內進行的維修儀器處理查詢。如果是近期寄出的儀器且查詢不到的話,可能是我公司還未收到,請大家用心等待,晚些再查詢。